Software Engineer Intern@Wistron|緯創資通 軟體工程師&數據分析師 實習心得

Bobo Lin
13 min readFeb 19, 2022

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實習時間:2011/01/13–2011/02/11

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前言

在我大三寒假的時候我到緯創資通(台灣電子五哥之一)做Data Analysis 數據分析,這次的實習主題是「員工離職預測」,公司給我們八萬筆資料、220個有關離職的變數欄位,希望我們照著敏捷開發中的 Scrum 框架 run project。第一名的組別可獲得10萬元獎金,另外也有最佳 MVP3萬元獎項。

至於為什麼有機會去緯創實習、我在公司做了什麼,以及這十五天的實習過程還有心得與反思,就讓我娓娓道來吧!

為什麼我有機會去緯創實習?

其實去緯創資通實習真的是一個意外,簡而言之就是我在大二的一堂有職涯的課程,老師要我們繳交一份履歷(包含職業描述JD+個人簡歷CV)當作期末評量,由於這份作業佔比很重,我就想說好吧,既然要做就做到最好,讓它不再只是作業,而是一個機會,一個可透過好履歷進入職場實戰的機會。

但因為那時候我才大二,老實說大部分公司都沒有開放大二生可參加的電機領域職缺。原本覺得要沒希望的時候,突然看到「緯創數位人才體驗競賽」這個活動,點進去查看發現這有點像是實習,除了幫公司做事有薪水拿之外,還有培訓課程、職場體驗等等,如此超值的活動,當然要試試看囉!於是我就在104平台投出我人生第一份履歷。

其實那時候還不太認識緯創,直到面試的時候才知道他是一間全球營運的大公司、台灣電子五哥之一(難怪面試不好混XD)是沒有到七關面試這麼誇張,但確實有體驗到完整面談的過程,包含影片前測以及部門個面,細節之後有機會再寫文章跟大家分享~後來就錄取啦,但我真的不知道我怎麼辦到的,因為面試的時候他說要做「數據分析」,但我連「數據」是什麼都回答的勉勉強強… 感謝公司這麼看好我、這麼相信一個來自「成大電機」的學生是有很強的快速學習能力的,再次感謝!(可見公司還是會拿學歷來做”參考”XD)

後來因為疫情,原定在暑假舉辦的實習體驗後來延期到今年寒假舉行,將原本兩個月的時間縮短變成三週實戰。接下來就要進入正題了,我會和大家分享實習的過程和心得。

三週的實習可以做什麼?

雖然緯創是ODM代工起家,但近年來他們也致力於5G,雲端, AI, 車用等智能科技方面。另外,公司也想做數位轉型,而這個活動也是由數位轉型部門舉辦(我就是隸屬於數位轉型部門之一),可見公司對於數位轉型的重視。

這次實習就是數位轉型部門主辦的,主題是做「員工離職預測」,公司給我們八萬筆資料、220個有關離職的變數欄位,希望我們照著敏捷開發中的 Scrum 框架 run project。每組都會配置一位Mentor 提供技術上輔導,也都會被配置兩位 Scrum Master,以確保產品開發流程運作順利。

接下來我會分別提及這十五天的實習過程,要看的可以簡單看一下,不要看的可以忽略直接跳到最後心得的部分😃

【 Day1 】體驗緯創「入職」的一天

畢竟是個體驗營,公司當然希望我們能真實體驗緯創入職的一天。9:00報到,首先我們會領到員工工號和門卡,然後簽訂特聘人員入職合約填寫勞保放棄同意書等,忙完行政作業之後,HR請我們去領工作筆電、帶我們參觀公司環境,然後下午認領Mentor、認識組員,並簡述一些附近美食與公司福利,幫助我們對於工作環境有基本概念,差不多15:00就放人了。提早下班當然要好好到附近玩呀,於是就跟同事們一起騎腳踏車去附近的高雄流音中心和駁二逛逛,是個開心的一天!

【 Day2 】上課:認識公司四大文化

第二天就是正式實習了,早上9:00之前要到公司報導,今天和新入職的員工一起認識公司文化,講師是公司派譴從台北總部下來高雄專門為我們培訓。雖然這些理念的東西有點無聊的,也會懷疑這幾大文化可能只是說說而已(因為每間公司都講得差不多),但課堂上講師舉了幾個企業的慘例,讓我意識到如果一個公司沒有文化或理念,好像真的很難帶動員工們的向心力,更別說引領公司進入國際。

【 Day3 】上課:認識敏捷開發與Srumn流程

第三天學習敏捷開發以及Scrum框架,下午我們透過「蓋積木」的方式「開一間餐廳」來演練Scrum流程,包含練習三個角色、四個會議、三種產出。

那時候講師透過開一間餐體當敏捷開發作為敏捷開發的案例,但我認為這個範例不是很合適,後來講師給我的回應是 Scrum只是一個框架,可以被運用在很多地方(開一間餐廳也可以)

【 Day4 】上課:上午學習資料探勘和機器學習,下午實戰Python資料分析

這幾天的課非常精實,今天更是精彩!這堂是由數位轉型部門來上,因為講師會將知識口語化,對一個完全不會的我來說,不僅每一個環節真的很好懂,甚至理解度有達到90%!不過下午實戰我有意識到自己有一點點跟不上,畢竟我連 Python怎麼操作都不是太熟習ಥ_ಥ 但整體來說我還是十分開心,因為真的學到很多!!

【 Day5 】第一個Spring的衝刺計畫會議(Sprint Planning Meeting)

接下來就要進到小組實戰了,早上開第一次 Planning Meeting,我們的 Mentor 和 Srumn Master 都有一起開會討論。嗚嗚好喜歡他們,三位都是成大的學長姐,他們人都好好,也都很照顧我!

下午我們開始做第一個task:資料探勘空值處理,但其實是夥伴六日加班才弄完的。因為一個下午實在太緊湊了,為了要跟上進度,基本上各組都給加班,其他組甚至約週日開會待到23:00才回家,好拼!

由於我不太會數據分析,連流程怎麼run都不知道,所以我打算先跟著一位來自中山大學財經所得碩班學長一起做,邊看邊學、做中學。

【 Day6 】第一個Spring的每日站立會議(Daily Standup Meeting)

雖然是實習的Day6,但實際上已經邁入第二週了,這週的目標是完成一個Sprint。而今天是第一個Sprint的第一次站立會議,每個人就報告三件事:1. 你昨天做了什麼 2. 遇到的困難 3. 你今天要做什麼。

因為我們要做的是個含有前後端的系統,小組以能力分工是四人做數據分析、另外兩人做前後端。我們這組打算第一週先focus在數據分析,畢竟有模型之後後端才使用,前端才能呈現真實數據。

而我是被分配到數據分析小組,跟著中山學長的腳步一起從資料預處理到離群值分析,並完成切資料和模型測試。接下來這週基本上都是在做各自被分配到的項目,我就簡單紀錄一些比較有趣的事情!

【 Day7 】學長姐職場經驗分享

我覺得公司特別安排這個環節很棒!首先採用”對話”的方式進行,讓我覺得格外輕鬆有趣,想問的問題也都能輕易獲得解答。另外,我也更知道公司的部門專案分配方式以及專案簡報的流程(因為公司簡報和競賽簡報方式不同),這確實大大幫助我們日後提案呈現。

【 Day 9 】熱鬧的一天

由於實習中間卡一個過年,而這天就是年前一週,全公司有一連串尾牙活動。公司對我們的待遇就像正職一樣,除了有年節禮盒之外,還可以參與公司尾牙摸彩(我的夥伴抽到3萬元,好賺!)當然加碼抽獎的就沒我們實習生的份啦~

【 Day 10 】可以運動的一天

因為這天是年前最後一天,全公司都可以提早到15:00下班,好讓一些要返鄉的人可以提早準備搭車。而我沒有要提早返鄉,反而跟前輩們去打羽球,順便偷偷問他們一些公司大小事!他們是緯創羽球成員之一,聽說一週大概會約兩到三次打羽球!好令人羨慕的下班生活!!(結果打完隔天起床腰酸背痛…太久沒運動了😅)

【 Day… 】過年!!

終於可以回家過年了!好開心!!但擔心我們會忘記專案進度,初五還沒開工我們就先各自在家裡開了一次線上會議。

【 Day11-Day14 】競賽提案衝刺期!

過完年假就是衝刺期啦,因為Day15就是提案競賽了,我們當然不能錯過拿10萬獎金的機會!各組打起精神來,數據分析組努力優化模型,後端努力做Dashboard和寄信功能,前段不斷優化使用者介面,而我爭取我能做的部分,扛起簡報之責,不斷優化優改、做到最好!

【 Day15 】上戰場囉!最緊張的一天!

很快的,就來到競賽當天,現場有緯創最大副總 Jeff、數位轉型主任、數據分析主管和Mentor和HR,一共有11位評審。總共有三組報告,可惜的是最後是其他組得獎。不過我們這組報告受到滿大的認可,而我因簡報表現受到主將矚目,拿到了傳說中只有 Elite 才有的未來一年約聘

趁這時候偷聊一些心路歷程

(這段不是很重要,如果趕時間的話可以跳過哈哈)

由於對於數據分析不熟悉,在技術方面基本上是零貢獻,有時候提個意見可能也會因為「你不懂」而被否決,相比在學校大多擔任主領角色的那種反差感十分強烈。再加上實習有團報機制,導致團隊內有小團體等問題,使得我在團隊內找不到自我定位與價值,而壓抑自我表現。日復一日,這種壓抑的情緒,使得我在某天在下班的路上崩潰了、大哭一場。

不過很感謝 Mentor 和 Scrum Master 注意到我的狀況,不管是私訊關心我或是經過時刻意多跟我聊幾句,每一次對話都讓我舒服許多,加上他們都是成大的學長姐,確實就像靠山給人一種特別有安全感的感覺。

可是啊,傷口還是得靠自己養護才能痊癒。儘管業師們對我說再多鼓勵的話,叫我不要擔心、不要想太多等等。但我就是沒有辦法釋懷,還是覺得自己十分不足,導致我在簡報演練時因為缺乏自信心,直接愣在台上,表現得十分糟糕。

儘管失落,我還是告訴自己不能再這樣下去,無論如何,你一定要在最後的競賽場合讓別人看見你,不然這次實習真的就只是來做事,多麽微不足道啊。後來是靠著這句話「慢慢努力,然後驚豔所有人」撐過來的!這句是在某次失落時於某篇文章看到的,雖然聽來挺有企圖心,但確實能給人力量!

後來透過不斷Re稿、刻意練習,在發表時有了不錯的表現,至少沒有失誤~甚至差一點就可以拿到NO1.了😇 很感謝那時候有給充分的自信去爭取簡報發表機會,因為如果沒有積極爭取,我可能就沒機會曝光,更別說獲得緯創未來一年工程師的約聘,這件事確實給我很大的肯定!

說到這裡插播一下,那位主管挖掘人才的方式真是高招!他利用競賽結束的午餐時間混進來和一起我們吃飯,我是其中一位有跟他對到話的人。原本以為只是聊天,事後約談才知道是釣魚!這下知道了…公司的各種安排都有它的意義,連小小的對談也不容小覷:)

你可能會好奇,零技術能力要如何拿到公司約聘?

其實透過上述經歷,我想說的是「有時候其實不是你優秀,只是你對自己不夠有自信」

那自信是天生的嗎?我覺得有30%是,但70%會因為言語、夥伴、環境、氛圍不同而有不同表現。就像是你今天自己在家裡練簡報的時候,因為沒有其他人在場,所以你會覺得沒有這麼有壓力,簡報表現自然較有自信。

但如果今天換作在競賽場合,那原本的自信一定會被大打折扣,這時候什麼樣的環境、夥伴與你對話的口氣、或是評審們問了什麼樣的問題,都會對於你在場上的表現有所有影響。

不過我很意外的是,我發現「穿著」也會影響你的自信展現!事情是這樣的,我在競賽前一天的練習,刻意穿上西裝外套、假裝自己在正式場合,然後對著鏡子練習,沒想到瞬間自信了起來!表現好的話就對鏡子說你很棒,表現不好就拉一下外套領巾,再試一次,越講越有信心、越講越開心!

實習教會我的兩件事!

技術方面就別談了,根本就是賺爛了XD

一、找到工作的優先次序:成就感 > 生活型態 > 薪資

你可能會疑惑這不是大家都知道的事嗎?為什麼要特別拿出來講?但我想,如果沒有真實體驗過上班生活,其實很難想像這些排序對你的重要性。而我就是在實習之後才意識到自己真正在意的是什麼。

比如說,我發現生活型態對我而言會比薪資重要,因為工作真的真的很累,平日都要上班,基本上沒什麼心力去在意一天賺多少錢,錢也無處可花,可能要等到每月錢錢入帳才會比較有感。因此,比幾高薪我更在意的是我是否過著好的生活

再來,我會把成就感排第一的原因是,我意識到當自己0產出或是找不到價值發揮之處的時候,我會很不快樂,所以我會期許日後工作是可以讓我獲得成就感。這裡指的成就不一定是要超越某人,而是一種心靈上的滿足。好比說,你今天陪伴一位剛分手的同事,幫助到他好過一點,那其實也是一種成就!所以對我來說,不管是專案上的成就、與客戶對談的成就,亦或人與人溝通上的成就等,只要能樂在其中且滿足的,我會覺得生活再累也沒關係~

不過因人而異,每個人在意的點不一樣。而我的排序可能也會隨著公司環境不同、遇到的同事不同而有所調整~~

二、意識到大學生活的美好

主要是因為上班真的太無聊啦,而且除了工作進度上的壓力,還得面對公司的考績評估、機車的客戶、以及不是那麼熟的同事等等,相比大學那些只需要擔心成績的生活,差異甚大。

再加上進職場後每天一待就是八小時起跳,新人基本上都是在為公司做事。如果你是比較有野心的人(像我)就會覺得自己很渺小,很想爬高高但又礙於生活好累、事情好多好麻煩而放棄去闖,這就是為什麼很多強人同學進職場之後反而黯然失色的原因。

實習最棒的資源就是可以認識一些有豐富職場經驗的前輩,我把握每次的對話機會,試著詢問一些職場才能知道的問題,其中最讓我印象深刻的是,我發現大部分「給大學生的建議」都會希望我們對什麼有興趣的東西就去學,能玩得也盡量去玩,即使延畢也沒關係~關於延畢有個朋友說,除非你很缺那筆錢,不然延畢一年可以增廣新知、又可以用學校才有的設備資源等等,其實很賺。

也是因為實習的影響,最近有個小小的聲音不斷提醒我:「大學剩不到兩三學期,很多機會你不好好把握之後出社會就沒有囉。」我很慶幸自己即早發現這件事,所以在這學期課程規劃上做了一些調整,包括多修一些學程,多選幾個實驗課,並且把握出國留學機會等等。

總結

我覺得緯創真的滿用心在辦這個活動,除了有薪水以及競賽獎金之外,我們也和正職員工一樣有年終禮盒、參與公司尾牙抽獎等的機會(我的夥伴抽到三萬 好賺XD)然後公司為了讓我們有完整的體驗,還特別安排職場人的專案開發經驗分享、正職入職離職體驗,以及一些資料分析、機器學習等等的課程培訓。我想,如果你有一定的技術能力(不要像我一樣傻傻地什麼都不會就進去)那我肯定是大推了!

耶!完成大學想做的清單之一,當然之後如果有機會的話也想到其他公司體驗看看,不過現階段有這樣的體驗已經很滿意了,希望大家也可以找到很棒的實習!我們下集見:)

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Bobo Lin

台灣土生土長,曾赴中國實習 、美國交換 現在在德國讀 Embedded System (M.s) 致力於探索世界強國 走訪小鎮風情 發掘自我特色